Användarvillkor

[UTKAST] Heymy AB ("Heymy", "vi", "oss") tillhandahåller en plattform för automatiserad compliance riktad till svenska fastighetsmäklare och andra verksamheter som omfattas av Penningtvättslagen (2017:630). Dessa villkor reglerar din och ditt företags användning av tjänsten.

[UTKAST] Plattformen automatiserar KYC-processen (kundkännedom), screening mot sanktionslistor och PEP-register, riskbedömning, dokumenthantering samt elektronisk signering med PAdES-LT-format. Det specifika funktionsomfånget anges i din orderbekräftelse eller i en separat tjänstebeskrivning.

[UTKAST] Tjänsten är avsedd för juridiska personer och deras anställda eller uppdragstagare. Den som accepterar villkoren ska vara behörig att binda företaget — typiskt firmatecknare eller annan tecknad person. Individanvändare som loggar in på företagets vägnar måste vara minst 18 år.

[UTKAST] Inloggning sker via Google OAuth. Företaget ansvarar för att tilldela och återkalla rätt behörigheter till sina användare, och för att rapportera misstänkt obehörig åtkomst till Heymy utan dröjsmål. Heymy får stänga av användare eller konton vid misstänkt missbruk.

[UTKAST] Under pilotperioden om 12 månader är tjänsten kostnadsfri för pilotkunder. Efter pilotperioden tillämpas den prismodell som vid tidpunkten är publicerad eller särskilt avtalad. Prisändringar meddelas minst 30 dagar i förväg.

[UTKAST] Du åtar dig att lämna riktiga och fullständiga uppgifter, att inte försöka kringgå plattformens compliance-funktioner, att inte ladda upp innehåll som strider mot lag eller annans rätt, och att följa svensk lag samt branschpraxis i din användning av tjänsten.

[UTKAST] Heymy åtar sig att leverera tjänsten med skälig omsorg och i enlighet med god branschpraxis. Tjänsten levereras "as is" under pilotperioden utan formell SLA. Planerade underhållsfönster annonseras i förväg när det är möjligt.

Behandling av personuppgifter regleras separat. Se vår integritetspolicy för information om vilka uppgifter vi behandlar, varför, och hur länge. För kundernas behandling av personuppgifter via plattformen tecknas ett separat personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) på begäran.

[UTKAST] Heymy och dess licensgivare innehar alla rättigheter till plattformen, dess kod, design, dokumentation och varumärken. Du behåller rättigheterna till det innehåll du laddar upp men ger Heymy en begränsad rätt att behandla innehållet för att leverera tjänsten.

[UTKAST] Heymys ansvar för skada som orsakats av tjänsten är begränsat enligt vad som skriftligen avtalats. Indirekt skada, utebliven vinst eller annan följdskada ersätts inte i den utsträckning som tillåts enligt tvingande lag.

[UTKAST] Ingen part ansvarar för försening eller utebliven prestation som beror på omständighet utanför partens rimliga kontroll, såsom avbrott hos tredjepartstjänst, naturkatastrof, krig, strejk eller myndighetsbeslut.

[UTKAST] Avtalet gäller tills vidare och kan sägas upp av endera parten med skälig uppsägningstid enligt vad som skriftligen överenskommits. Vid uppsägning får du på begäran en exportkopia av dina uppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande format. Data raderas enligt vår retention-policy.

[UTKAST] Heymy kan ändra dessa villkor. Väsentliga ändringar annonseras i förväg via e-post till administrativ kontaktperson. Fortsatt användning av tjänsten efter ändringarnas ikraftträdande utgör accept. Mindre språkliga rättelser publiceras utan separat avisering.

Svensk rätt tillämpas på dessa villkor och tvister som har samband med dem. Tvist ska i första hand lösas genom samråd. Om parterna inte når en lösning ska tvisten slutligt avgöras av Stockholms tingsrätt som första instans.

Frågor om dessa villkor ställs till social@heymy.eu. Frågor av juridisk karaktär kan riktas till legal@heymy.eu.